klacht over nip psycholoog , meervoud, op zijn pvda-’s niet te doen bijna

Klacht NIP psycholoog ouderwets moeilijk en soms niet mogelijk

Ik lees net van een patient die een psycholoog zocht, omdat deze die van de huisarts toevallig kende en niet wilde.

Diverse zijn gezocht en gevonden op internet. Daar moet je van alles invullen, of er is slechts een email adres. Of een tel.nr. met antwoordapparaat dat alleen dan en dan aan staat, spreek het in en men zou dan terug bellen, wat niet gebeurde.(!)

Uiteindelijk is er wel een psycholoog gevonden, daar was ze een paar keer maar die psycholoog kwam met nogal tegengestelde adviezen en noteerde/onthield dingen blijkbaar niet. Ook qua hulp uit andere hoek is maar liefst 5 maal gewisseld van wel/niet wel/niet…

Dus nu wilde ze een klacht indienen en of ik kon helpen. Een ‘echte’ psycholoog is bij de NIP aangesloten, zo ook de hare gelukkig. En de klacht zou gelijk degenen die zij ook emailde / belde, maar waarvan er nul repsons terug kwam, bevatten.

Bij NIP MOET, kan niet anders, e.e.a. per snail mail. Iets dat bepaalde klanten van psychologen niet kunnen, zoals bij pleinvrees ( agorafobie ), of angst voor automaten, waar postbussen voor sommigen ook onder vallen, angst voor sleuven, spinnen(op de postbus..) de kleur rood/oranje etc.

Tja, ook al een zooitje dus eigenlijk anno 2013. En kennelijk klanten zat als 80% niet terug contact per mail, fax of telefoon. Laat staan per brief….

Tip: plotselinge angst, eenzaam, paniek, verdriet, alleen , je kan anoniem sensoor bellen. Dat zijn vrijwilligers opgeleid door div. experts.

Alles op:

http://www.beter-plan.nl/klacht-nip-psycholoog-ouderwets-moeilijk-en-soms-niet-mogelijk/

Ook postadres, postbus, tel.nr. uiteraard aldaar.

Update: niet te geloven: http://i.imgur.com/WLDKv31.jpg

De screencapture is bijna midden in openingstijden gemaakt, maar klikt men chat: ‘niet beschikbaar’…….. Oftewel de sensoor chat die open stelt te zijn, is dat niet per se…

 

Reacties zijn gesloten.

%d bloggers op de volgende wijze: